邢台熙府大院迟迟不交房申请退款无回复

网友诉求：河北邢台熙府大院迟迟不交房申请退款无回复

我与2017年9月份购买邢台市西府大院一套房子，购买时说2年交房，一直到2020年都没有动工，原销售辞职了，现销售说，上面领导知道了，2020年5月份说会退款，至今2021年4月份没有收到任何的退款，打电话咨询，去年答应的2-3月会把款退回原账户，至今没有退。今年又问何时能收到退款，只说上面领导没有说，只是知道，你们自己想办法吧，攒下的积蓄全都交到房地产那里了，我能有什么办法，希望尽早把钱退回，老百姓买一套房子不容易呀，都被黑心开发商骗去了，去起诉不受法律保护，不知道哪个部门可以管一管邢台熙府大院。