邢台襄都区家乐园天一府退房迟迟不退首付款

网友诉求：河北邢台襄都区家乐园天一府退房迟迟不退首付款

2020年8月在邢台天一府购买高层一套，在还未签订购房合同情况下，因家中急事需要用钱申请退房退款，当时销售说最多两个月可退款，现已过去两个多月又告知需要三个月，家中急用钱经不起拖这么长时间，希望尽快帮忙处理。